ＮＨＫが始めた動画配信サービスでトラブルが相次ぎ、需要拡大に水を差す事態となっている。

テレビ向けサービスを運営する「アクトビラ」ではシステム委託先の手違いで、約5000本のうち3000本を視聴できない状態となっている。
「配信を委託するインターネットイニシアティブ（ＩＩＪ）が誤って映像データを削除した」（アクトビラ）と不具合の原因を説明。視聴不能な約3000本の映画やドラマ作品の全面復旧は年明けになる見通し。

有料番組配信の「ＮＨＫオンデマンド」ではパソコンの使用環境によって動画をうまく再生できない問題が発覚。
ＮＨＫでは著作権保護機能を最高水準に設定したことが原因と見ている。パソコンによってはソフトを更新するなど複雑な設定が必要で「より簡単な初期操作で利用できる方法を検討する」（ＮＨＫ）としている。

2008/12/26, 日本経済新聞より